Políticas de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la recopilación, uso, divulgación y retención de la información proporcionada por ustedes como usuarios de nuestros Servicios o visitantes de nuestro sitio web www.saludaunclic.com de propiedad y controlado por SALUDAUNCLIC S.A.

Salud a un Clic cumple con la Ley que respeta la Protección de la información personal que establece la legislación costarricense.

Salud a un Clic está comprometida a almacenar y procesar su contenido e información personal.

Al usar los Servicios, se entiende que ha leído y entendido los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con la política de privacidad, absténgase de usar los servicios. Puede enviar sus preguntas con respecto a esta Política a nuestro funcionario de Privacidad a info@saludaunclic.com


Fecha de entrada en vigencia

La última actualización de esta Política de Privacidad fue el 20 de diciembre del 2020.


Definiciones

El “Servicio” o “Servicios” o “Servicios Salud a un Clic” se refieren al sitio web de saludaunclic.com, la aplicación y software que ofrecen funcionalidades de administración de expediente clínico ambulatorio, procesos de tiempo, gastos y facturación, así como cualquier y todos los otros servicios eventualmente ofrecidos y disponibles en saludaunclic.com

“Contenido” se refiere al contenido principal tal como datos, texto, imágenes, información de contacto y enlaces al contenido presentado en Saludaunclic.com como parte de su uso del Servicio.


Recolección de información personal

Durante el tiempo en que se brindan los Servicios:


Uso de su información personal

Salud a un Clic solo usará la información personal para:

Si desea suscribirse a nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing, usaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo o marketing. Por respeto a su privacidad, le brindamos una forma de cancelar su suscripción. Puede hacerlo usando el enlace ubicado en la parte inferior de cada comunicación o enviándonos un correo electrónico a info@saludaunclic.com.

Le enviaremos anuncios relacionados al servicio en algunas ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio es suspendido temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico.

De acuerdo a la información personal que nos brinda, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su dirección de correo electrónico. También nos comunicaremos con usted para responder sus preguntas, brindarle los servicios que solicite y manejar su cuenta.

Salud a un Clic compartirá su información personal con terceros solo en las formas descritas en esta política de privacidad. No vendemos su información personal a terceros.

Podemos brindar su información personal a compañías que prestan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales tales como ofrecer servicios de atención al cliente o enviar correos electrónicos de nuestra parte. Estas compañías están autorizadas para usar su información personal sólo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.

Salud a un Clic también puede usar y difundir información personal conforme a ley, tal como cumplir con una citación u otro proceso legal, para investigar y ayudar a prevenir una potencial actividad ilegal o actividades que amenacen la integridad de nuestro Servicio o red, para investigar fraudes o violaciones a nuestros Términos del Servicio, cuando consideremos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros o responder a una solicitud del gobierno.

Si participamos de una fusión, adquisición o venta total o parcial de nuestros activos, se le notificará vía correo electrónico y/o aviso importante en nuestro sitio web de cualquier cambio en propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que tenga con respecto a su información personal.


Acceso y rectificación

Usted puede acceder, corregir, borrar imprecisiones, actualizar y rectificar la información Personal que mantenemos accediendo a la configuración de su perfil de usuario o enviándonos un correo electrónico a info@saludaunclic.com. Responderemos a su solicitud de acceso dentro de los 30 días.


Retención de datos

Mantendremos su información durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o sea necesaria para brindarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que no utilicemos más su información para brindarle servicios, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que se encuentra arriba. Mantendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.


Otra información recolectada

Salud a un Clic y terceros autorizados también pueden recolectar y compartir con terceros otra información cuando use nuestros Servicios o visite nuestro sitio web. Dicha información puede incluir el historial de búsqueda de Internet, dispositivos usados, datos demográficos y de ubicación, preferencias y uso de los Servicios.


Archivos de registro

Como la mayoría de nuestros sitios web, recolectamos información de manera automática y la guardamos en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de buscador, el proveedor del servicio de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistemas operativos, sello de fecha/hora y datos de navegación detallados.

Usamos esta información, la cual no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recolectar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.


Cookies

La provisión de los Servicios requiere la colocación de una cookie. Un “Cookie” es un archivo con información que puede ser colocado en su computadora por un sitio web con el fin de facilitar y mejorar el uso de sus Servicios y sitio web. Si usted elige bloquear la colocación de cookies, no podrá usar los servicios de Salud a un Clic. No vinculamos la información que almacenamos en cookies con ninguna información personal que usted ingrese mientras se encuentra en nuestro sitio.

Además de las cookies, Salud a un Clic y terceros anunciantes pueden además usar cookies de terceros para hacer un seguimiento de manera anónima y analizar la actividad y uso en línea de nuestros Servicios y brindar anuncios específicos. Usted puede bloquear o restringir la colocación de cookies de terceros o borrarlas de su navegador ajustando las configuraciones del navegador de Internet o sus preferencias. En dicho caso, aún puede usar los servicios de Salud a un Clic, pero puede afectar algunas de sus funcionalidades. El uso de cookies por terceros no está cubierto por nuestra política de privacidad. No tenemos acceso o control sobre estas cookies.


Su contenido

Si usted conserva la confidencialidad de sus códigos de acceso y/o contraseñas, y está sujeto a la presente política, sólo usted tendrá acceso a su Contenido e Información Personal. Las personas con las que comparte el Contenido solo verán las partes que a las que usted otorga acceso.


Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Nosotros seguimos estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal enviada a nosotros, tanto durante la transmisión como cuando la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenaje electrónico es seguro en un 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar que sea absolutamente seguro.

Salud a un Clic ha implementado el siguiente mecanismo de seguridad:

Salud a un Clic continuará revisando sus políticas e implementando características de seguridad adicionales conforme se encuentren disponibles nuevas tecnologías. Sin embargo, ningún sistema o servicio puede garantizar al 100% la seguridad, en especial un servicio que depende de una red pública como Internet. Por lo tanto, existe un riesgo que terceros puedan obtener un acceso no autorizado a su información.

Usted debe asegurarse de la confidencialidad de los códigos de acceso y/o contraseñas usadas para acceder a su cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que ocurren bajo su(s) cuenta(s) y cumplirá con todas las leyes aplicables en conexión con su uso del Servicio, incluyendo aquellas relacionadas a la privacidad de los datos e información personal. Usted notificará a Salud a un Clic inmediatamente de cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad conocida o sospechosa.


Enlaces a otros sitios

Este sitio contiene enlaces a otros sitios que no son de propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de esos otros sitios.

Le recomendamos que sea consciente al dejar nuestro sitio y que lea las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recogen información personal.

Esta política de privacidad aplica únicamente para la información recopilada por este sitio.


Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta declaración de privacidad a fin de reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos modificaciones sustanciales, le avisaremos por correo electrónico (a la dirección que figura en su cuenta) o mediante un aviso en este Sitio antes de que la modificación entre en vigencia. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.


Contáctese con nosotros

Si tiene preguntas o sugerencias relacionadas con nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros en:

Es la plataforma que te brinda menos tiempo administrando y más atendiendo pacientes. CONTACTAR UN AGENTE

Contamos con +500 Clientes que disfrutan nuestra plataforma

¡Estemos en contacto!

Póngase en contacto con nosotros y en breve un agente se estará comunicando